Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen und Serviceanfragen, die über https://insaat.northbytra.com/de bei Northbytra () aufgegeben werden.

1. Bestellanfragen und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden einer Bestellanfrage bitten Sie uns, Verfügbarkeit und Preis zu prüfen; die Anfrage ist für keine der Parteien bereits verbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung (per E-Mail, telefonisch oder schriftlich) bestätigen.

2. Preise

Alle Preise verstehen sich in der angegebenen Währung und enthalten, soweit anwendbar, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Lieferkosten hängen von der gewählten Lieferoption ab und werden angezeigt, bevor Sie Ihre Anfrage absenden. Siehe Versand & Zahlung.

3. Zahlung

Die Zahlung erfolgt je nach Lieferoption per Banküberweisung, in unserem Geschäft oder bei Lieferung. Bitte geben Sie bei Überweisungen Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an. Per Überweisung bezahlte Ware wird nach Zahlungseingang vorbereitet.

4. Lieferung

Wir liefern an die Adressen und innerhalb der Lieferzeiten, die für die gewählte Lieferoption angegeben sind. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular: Widerrufsbelehrung.

7. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (Richtlinie (EU) 2019/771): Bei neuer Ware haften wir für jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung offenbar wird. Eine etwaige zusätzliche Herstellergarantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.

8. Reparatur- und Serviceaufträge

• Zunächst wird eine Fehlerdiagnose durchgeführt. Kostenpflichtige Arbeiten werden erst ausgeführt, nachdem Sie den Kostenvoranschlag freigegeben haben.
• Bitte sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie ein Gerät übergeben; für Datenverlust haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Als fertig gemeldete Geräte sind innerhalb der auf dem Servicebeleg angegebenen Frist abzuholen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die zwingende gesetzliche Haftung (z. B. Produkthaftung) bleibt unberührt.

10. Streitbeilegung

Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Verbraucher in der Türkei können sich innerhalb der gesetzlichen Wertgrenzen an die Verbraucherschiedskommissionen oder Verbrauchergerichte wenden (Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502). Abgesehen von diesen gesetzlichen Verfahren und sofern in unserem Impressum nicht anders angegeben, nehmen wir nicht freiwillig an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Bitte wenden Sie sich zunächst an sales@northbytra.com.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Staates, in dem wir niedergelassen sind. Sind Sie Verbraucher, so entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts (Art. 6 Rom-I-Verordnung).